Setkání ombudsmanů jaro 2026

Nemocniční ombudsmani v Benešově řešili novelu zákona, etiku i duchovní péči, jednání navštívil i ministr zdravotnictví Adam Vojtěch

Benešov – Ve dnech 20. až 22. května 2026 hostil Benešov prestižní celostátní Konferenci Asociace ombudsmanů ve zdravotnictví ČR (AOZČR). Třídenní program v prostorách hotelu Benica přivedl do města přední odborníky na zdravotnické právo, etiku a komunikaci z České republiky i ze Slovenska. Jednání se účastnilo více jak 60 účastníků z řad nemocničních ombudsmanů a dalších odborníků řešících stížnosti na poskytovatele zdravotních služeb.

Význam akce podtrhla osobní účast ministra zdravotnictví ČR Adama Vojtěcha, který setkání ombudsmanů navštívil.

Hlavním tématem letošního ročníku byly dopady nejnovějších novel zákonů do každodenní praxe nemocnic, práva pacientů, zavádění etického poradenství a humanizace zdravotní péče.

Právní novinky, etika a akademická spolupráce

Odborný program zahájil předseda AOZČR a nemocniční ombudsman Petr Ballek společně s MUDr. Romanem Mrvou, MHA, LL.M., ředitelem a předsedou představenstva Nemocnice Rudolfa a Stefanie Benešov a.s.

Dopolední blok hlavního dne ve čtvrtek 21.5. se zaměřil na legislativu. JUDr. Vladimíra Dvořáková (FN Motol a Nemocnice Na Homolce) a JUDr. Marcela Hollerová (FN Plzeň) detailně rozebraly novinky v oblasti zdravotnického práva z pohledu ombudsmana. Mezinárodní rozměr konferenci dodala PhDr. Mgr. Janka Lipničanová z Ústřední vojenské nemocnice v Ružomberku, která se věnovala zvyšování efektivity práce zdravotníků.

Ministr zdravotnictví ČR Mgr. et Mgr. Adam Vojtěch, MHA, ve svém projevu plně podpořil práci nemocničních ombudsmanů a ocenil jejích hlavní úlohu ve vztahu mezi pacienty a zdravotníky. „Děkuji organizátorům, odborníkům i všem účastníkům za podnětné setkání. Právě otevřený odborný dialog, spolupráce a sdílení zkušeností jsou důležité pro další posilování kvality českého zdravotnictví. Jsem rád, že zde na konferenci Asociace ombudsmanů ve zdravotnictví se otevřela důležitá debata o právech pacientů, etice, kvalitě komunikace, prevenci sporů a roli nemocničních ombudsmanů při posilování důvěry a kultury otevřeného zdravotnictví“, mimo jiné řekl účastníkům ministr zdravotnictví.

Simulované etické konzilium a duchovní péče

Odpolední blok téhož dne podpořil svou účastí a slovy Ing. Pavel Pavlík, statutární náměstek hejtmanky Středočeského kraje pro oblast zdravotnictví. Hlavní částí programu byla interaktivní část pod vedením doc. MUDr. Mgr. Jaromíra Matějka, Th.D., Ph.D., zaměřená na etiku ve zdravotnictví. Účastníci si mohli v praxi vyzkoušet nácvik reálného etického konzilia.

Důležitým bodem programu byl příspěvek k humanizaci českého zdravotnictví, který přednesl Mgr. et Mgr. Ondřej Doskočil, Th.D., proděkan Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích a nemocniční kaplan. Ve své přednášce se zaměřil na problematiku duchovní péče, a to i bez náboženského kontextu, jakožto klíčového prvku moderní péče o pacienty.

Klíčovým přínosem byla také spolupráce s akademickou sférou, kterou reprezentovala další den, v pátečním programu Mgr. Martina Dingová Šliková, Ph.D., předsedkyně etické komise a ombudsmanka Fakulty biomedicínského inženýrství ČVUT. Dále také vystoupila Mgr. Petra Dostálová z Kanceláře veřejného ochránce práv, a Mgr. et Mgr. Zuzana Ondrůjová, nemocniční ombudsman FNUSA. Závěr programu této konference patřil Mgr. Lucii Růžičkové, vedoucí oddělení podpory práv pacientů z Ministerstva zdravotnictví a jejím kolegům. Setkání se navíc také vyznačovala mnoha neformálními rozhovory specialistů v této oblasti zdravotnictví.

Při zakončení celé konference předseda AOZČR a nemocniční ombudsman Petr Ballek připomněl to nejdůležitější, „Hlavním úkolem naší asociace je především chránit práva pacientů a zdravotníků. Jedno bez druhého totiž nemůže existovat. Vztah mezi zdravotníky a pacienty musí být založen na vzájemné důvěře, pochopení, úctě a hledání společného řešení problémů. Bez této spolupráce nemůže existovat dostupné a fungující zdravotnictví.“