Vděčnost a obdiv celému týmu dětských i gynekologických sestřiček
Vážený pane primáři a vážená paní Ž.,
ráda bych touto cestou vyjádřila svou vděčnost a obdiv celému týmu dětských i gynekologických sestřiček se kterými jsem se setkala během svého pobytu ve Vaší porodnici. Každá z nich ke mně i k mému miminku přistupovala s nesmírnou laskavostí, trpělivostí a profesionalitou. Byly nejen odborně naprosto jisté ve všem, co dělaly, ale zároveň lidsky vlídné a empatické – což je pro každou maminku v křehkém období obrovsky důležité. Nikdy nezapomenu, s jakou ochotou odpovídaly na mé otázky, povzbuzovaly mě v kojení a učily mě v péči o miminko. Vytvářely pocit bezpečí, podpory a klidu – a přitom bylo vidět, že svou práci dělají opravdu srdcem.
Byla jsem překvapená, kolik trpělivosti a vstřícnosti dokázaly projevit i ve chvílích, kdy toho jistě měly hodně. Přesto jsem se ani na chvíli necítila opomenutá nebo „jen jako další maminka na pokoji“ – naopak, jejich přístup byl krásně individuální a osobní.
Prosím, předejte celému týmu mé velké poděkování. Dělají úžasnou práci a zaslouží si obrovský respekt. Díky nim budu na svůj pobyt v porodnici vzpomínat s vděčností a srdcem plným dobrých pocitů. Dneska je opravdu vzácnosti, že člověk narazí na tolik příjemných a lidí pohromadě.
Děkujeme za všechno
Se srdečným pozdravem
J.D. se synem E.Č.