Sledování kvality

Rating zdravotnického zařízení podle projektu KVALITA OČIMA PACIENTŮ

V rámci činnosti Oddělení kvality se vyhodnocují tyto indikátory kvality:

• Nežádoucí události
• Pády
• Dekubity
• Nozokomiální nákazy
• Neshody v preanalytické fázi
• Indikátory léčebné péče (plánované chirurgické výkony, reoperace, neplánované výkony, porody, komplikace, pitvy….)
• Mortalita

Údaje o sledování kvality v nemocnici

• Sledování spokojenosti hospitalizovaných klientů v TN v roce 2011 (.pdf 3 MB)
• Sledování spokojenosti ambulantnich klientů v TN v roce 2011 (.pdf 1,2 MB)
• Sledování spokojenosti hospitalizovaných klientů v TN v roce 2009 (.pdf 4,9 MB)
• Souhrn výsledků spokojenosti ambulantních pacientů v TN v roce 2009 (.pdf 651kB)
• Sledování spokojenosti ambulantních klientů v TN v roce 2008 (.pdf 517kB)
• Sledování spokojenosti hospitalizovaných klientů v TN v roce 2008 (.pdf 527kB)
• Sledování spokojenosti ambulantních klientů v TN v roce 2007 (.pdf 233kB)
• Sledování spokojenosti hospitalizovaných klientů v TN v roce 2007 (.pdf 409kB)
• Sledování spokojenosti ambulantních klientů v TN za období 1-8/2006 (.pdf 280kB)
• Sledování spokojenosti hospitalizovaných klientů v TN za období 1-6/2006 (.pdf 526kB)
• Sledování spokojenosti klientů v TN zjišťované telefonickým dotazováním 1-3/2006 (.pdf 310kB)
• Sledování spokojenosti klientů v TN zjišťované telefonickým dotazováním 10-12/2005 (.pdf 6.3MB)